人每天必做的事，除了对内的自理，就是对外的交流，我们与环境交流、与他人交流，成了每天必不可少的事。许多人都不擅长运用交流技巧，在与别人探讨的时候不知道如何合理传达自己的用意，一个不注意，甚至会把交流双方带入窘境。其实，对每个人来说，不会语言交流的技巧并不要紧，只要用好自己的肢体语言就足够了。 
心理学定律：“7%-38%-55%”，一位名叫艾伯特梅拉比安的美国心理学家提出，它分别代表着三个常用的沟通元素“语言用词7%、声调38%、肢体语言55%”。这就意味着，说话其实是情感交流中最不重要的元素，它的重要性仅占7%的比例，也就是说，很多交流即便不使用相对的语言表达，只需要配合声调和肢体动作也能表达的很清楚。
中国文化中，人际沟通，其实并不在意对方说话的内容，而是在意对方说话的态度、表露的立场。反之，倾听高手，是听对方说什么内容，而不是听对方怎么说，因为人常被情绪影响，扭曲了原本要表达的意图。
网络时代，对于这种心理定律有所调整，文章影响力7%（博文、网络小说等），语音影响力38%（MP3、 AM和FM栏目等），视频影响力55%（MP4、影视等）
我们在与人面对面交流时，即使不说话，我们依然可以凭借对方的肢体语言来探索他内心的秘密，同时，对方也可以通过我们的体语了解我们的想法。
生活中也有常见许多例子，交警，他们从来不用吼叫方式指挥交通，却能把交通工作处理好，靠的正是肢体语言的传达功能。肢体语言主要包括手势、眼神、触摸、面部表情、肢体动作等显性行为（能看得见的行为）肢体语言虽然无声，但却有着鲜明而又精确地含义，它与我们的生活息息相关。再例如，爱情表达，亲密的关系，不是靠巧舌如簧，也是身体肢体的动作。
心理学应用生活中，人讲话的内容有时会骗人，但是身体肢体语言不会骗人，针对这种现象，一些心理学家研究出了“微表情”、“测谎仪”等等心理学扩展的应用领域。
