有些人感觉自己性格很内向，不爱与人说话，于是怀疑自己是社交障碍者，有的人看到社交恐惧者，就觉得他们肯定都是很内向、很孤僻的人。那性格内向某种程度是和社交障碍划等号的吗？
实际上，性格内向和社交障碍完全是两回事。
内向的人，多比较安静、喜欢独处，不喜欢接触人。他们把独处的时间，用来内省和思考问题。而且他们比较保守，一般会与人保持一定的距离，倾向于做事有计划，瞻前顾后，不会凭一时冲动行事。内向者自身的心理能量来自于内在世界，而外向者是心理能量来自于外界，这种区别造成了两者行为上的差异。内向与外向本质上没有好坏之分，所以，如果你是内向者，不必感到焦虑和不安，做自己就好。
社交障碍则是分为社交心理障碍、社交功能社交障碍、社交焦虑障碍。社交障碍的人与人交往时（尤其是公众场合下），就会不由自主地感到紧张、害怕，以致手足无措、语无伦次，严重的甚至害怕见人。这些表现通常被称为社交恐惧症、广场恐怖症。其中有些人主要表现为对异性的恐惧，称为异性恐惧症。
社交恐惧是因为内在心灵弱小退缩而产生的，比如在社会交往中想象成功的体验少，想象失败的体验多，缺乏自信，总认为自己不行，缺乏交往的勇气和信心。于是，在人群中紧张不安，不敢社交，害怕被关注，社会交往中过多地约束自己的言行，以致无法充分地表达自己的思想感情，阻碍了人际关系的正常发展。
如果你经过心理诊断和心理咨询，确定为社交恐惧，请不要惊慌害怕，也无需自责，要勇敢地接纳你目前的心理状态，相信社交恐惧是随着心灵的成长自然恢复的。
怎样让心灵成长呢？从专业角度给大家几点建议：
首先，我们要平复好自己的心情，了解我们在社交方面都有哪些表现？这些表现是怎样产生的呢？怎么做才能缓解和改善这些情绪或身体上的表现呢？
然后我们需要接纳自己的这些表现，只有接纳了社交恐惧，内部就不会产生强烈的阻抗，让你更加不敢去社交。纠正错误的认知，比如自卑、自我否定。如果改变不了自己的观念，可以请教咨询师。所以，请保持愉悦的心情，有研究表明，人在愉悦的时候，多巴胺充斥大脑，人会变得更健谈。
最后，学习一些人际交往的技能。比如，学会倾听；发现他人的优点，并学会赞美；以微笑待人；有时带点幽默感；和别人交谈前，先清楚别人究竟在说什么；注意对方的社交习惯，尊重别人；洞察别人的需要、想法和感受等等，也可以通过心理学的学习来培养自己的观察力和共情（设身处地）能力。
要想真正的提高社交能力，并不是一件容易的事，所以，你不要过于焦急，成功与否还需要取决于你的动机、决心、努力与恒心。从心开始，可以先试着从结交一个朋友开始，用心对待，你会得到愉悦的回应的。