一、预约咨询
了解情况，通过浏览我们网站服务或心理咨询的相关介绍后做出决定，当您真正决定需要帮助，需要进行心理咨询之后与我们取得联系，可以通过微信、电话、邮件等方式预约。也可到我们工作室预约，预约时简单介绍一下自己的情况，明确所要咨询的范围，如：儿童，青少年，成年人。明确问题的范畴：比如考试压力、个人成长、焦虑抑郁、夫妻关系等问题。 约定咨询时间后，选择好咨询师并填写登记表。按约定时间准时咨询。
二、进入咨询
第一次咨询在约定的心理咨询时间与预约的心理咨询师进行咨询，建立咨询关系，介绍个人情况，初步化了解心理问题并完成初步心理评估，通常，心理咨询的前1~3次咨询都属于资料收集和评估阶段，第一次或第二、三次咨询结束后，会依据您的具体情况，与您协商是否需要后续，咨询师会和您协商制定短程咨询、中程咨询或者长程咨询的心理辅导规划，并签订协议，预交费用，并确定下次咨询时间。
三、咨询过程
心理咨询需要一个过程，需要把你在和咨询师咨询过程中获得的知识和经验变成你自己的行为习惯，在你的日常生活中能够熟练应用，这些都不是咨询一次就能够完成的。通常，心理咨询的前1~3次咨询都属于资料收集和评估阶段。心理咨询能否坚持下去，决定着咨询的最后效果。我们对您所提供的信息遵循保密原则。保密例外原则是指如触犯相关法律，或者可能对自己或他人构成生命财产危险时，行业规范不得对抗法律法规。心理咨询师保密原则
心理咨询师保密原则
保密原则是心理咨询必须要遵守的重要专业守则，既是职业道德的要求，也是心理咨询本身的性质所决定。每一位专业的心理咨询师对职业道德部分都是经过严格的考试，对心理咨询师职业道德准则中规定的保密原则有充分的认识，并且能够在开展咨询工作中严格执行这一准则。
保密原则是心理咨询师从业最基本，也是最重要的原则之一，心理工作室的心理咨询师必须始终严格遵守保密原则，具体内容如下：
一、心理咨询的保密原则:
1．心理咨询师有责任向来访者说明咨询工作的保密原则，以及应用这一原则的限度。
2．严格遵循保密原则，未经来访者许可，不得泄露会暴露来访者秘密的信息，在团体咨询中，关于团体成员的自我描述，心理咨询师（员）必须事先设定守密标准。
3．心理咨询工作中的有关信息，包括纪录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料，应在严格保密的情况下进行保存，不得列入其他资料之中。应指定适当场所及专人进行保管，并负有保密的义务。不允许其他人任何人查阅心理咨询档案，包括心理咨询人员自身的单位和求询者单位。
4．因专业的需要而进行案例讨论、会诊、教学引用和科研写作时，必须隐去那些可能据以辨认出来访者的有关信息，以确保来访者不被识别出来。
5．在心理咨询工作中，一旦发现来访者的行为可能对自己或他人的生命造成伤害时，必须采取必要措施，防止意外事件发生（如通知家属或对来访者能提供帮助的人），但应将有关信息的暴露程度限制在最小范围内。
6．当心理咨询师接受卫生、司法或公安机关出具的合法书面询问要求时，不得做虚伪的陈述或报告。行业规范不得对抗法律。
二、心理咨询的保密原则的例外:
1、求助者授权将保息泄露给他人。
2、在受卫生、司法或公安机关询问时。
3、出现针对心理咨询师的诉讼。
4、心理咨询中出现法律规定的保密问题限制，如报告虐待儿童、老人等。
5、求助者可能对自身以及他人造成即刻伤害或者死亡威胁。
6、求助者患有危及生命的疾病或传染性疾病。
四、关于药物使用
人的躯体与心理常常是相互作用的，如有需要，我们会建议您做对应的医疗检查以排查躯体因素的影响问题。心理咨询的工作心理咨询主要针对自我的探索、人格的完善、心理健康咨询、亲子关系、婚姻情感、职业发展等问题的探索，范畴可涉及到疾病的辅助心理咨询调整，但不涉及疾病的诊断及药物治疗，如果有需要我们会建议您前往精神专科医院寻求药物等方式帮助。如已经服药请遵循医院的医嘱，我们不提供任何药物以及药物使用情况的咨询。
五、咨询时间频率
心理咨询是定期访谈，咨询通常为一周1～2次，每次50分左右，至于间隔时间周期及频率，咨询师会结合具体情况，以对您最有益的方式做判定并和你商议确定。
六、结束咨询
每个阶段疗程结束或重新做诊断评估，以确定效果。如果完成心理咨询计划，达到预期效果，则咨询结束，若没达到预期效果或中、长程来访者，需续交咨询费用进入下个阶段。
附：咨询三阶段
1．诊断阶段（初期）:此阶段的内容包括收集相关信息，进行心理疏导，调整求助动机，确立咨询目标，制定和实施心理咨询调整方案.
2．咨询阶段（中期）: 这是心理咨询最核心的实质性阶段，主要任务是帮助求助者分析和解决问题，改变其不适应的认知、情绪或行为，选择有效的心理咨询技术探询潜意识，矫正不良行为， 改变不良认知，形成新的行为反应模式和积极的生活态度。
3．巩固阶段（后期）:这一阶段尤为重要，是咨询的总结和提高阶段，巩固内化心理咨询效果。
注意事项：
✧ 关于缴费：1~3次着重收集来访者资料和评估诊断。可提前预交下次咨询费用。如后续需要系统咨询治疗，则需按疗程（10次）预交费用，方可确定下一步咨询目标和具体实施方案。
✧ 关于时间：每次咨询超时累计叠加。
例；超时25分钟，按半次咨询叠加，依次类推。
每次心理咨询按约定时间进行，若时间变更或特殊原因终止咨询，请至少提前一天电话通知。可更改时间或办理退费手续。如临时更改时间或无故迟到，按正常时间计费，时间不延、不退。若咨询师按约定时间迟到，按正常时间顺延，如超过半小时，您有权要求取消当次咨询或索要一次免费咨询。