情绪有的时候不太受我们控制,尤其是怒气。但是我们在生活中、工作中,时常会遇见令人不愉快的事情,怒气如果不被控制,就会影响正常的人际关系和工作生活。
我们可能是因为一句“刺耳”的风凉话,也可能是因为一桩不满意的小事,让你心理感到非常难受或者愤怒。
怒气如果不能控制,那么冲突将会愈演愈烈,伤害感情、影响工作。因此,我们每个人掌握一些自我息怒、调控心理的技巧是十分必要和有益的。下面和大家一起探索开启良好的心理素养”,让我们以愉悦的心情过好每一天。
如何调整情绪一、心平气和,不摆架子。
首先自己摆正位置,以良好的心态对待他人。正如美国经营心理学家欧廉尤里斯教授提出:“首先降低声音,继而放慢语速,最后胸部挺直”。降低声音、放慢语速可缓解情绪冲动:而胸部向前挺直,淡化冲动紧张的气氛。情绪激动、语调激烈的人通常都是胸前倾的,当身体前倾时,就会使自己的脸接近对方,这讲话姿态能人为地造成紧张局面。只有心静气和,才能好相处,才能化解冲突。
如何调整情绪二、认真倾听,尊重他人。
当别人的想法你不能苟同,而一时又觉得自己很难说服对方时;认真倾听,会使对方意识到,听话的人对他的观点感兴趣。正如英国著名的政治家、历史学家帕金森和英国知名的管理学家拉斯托姆吉,在合著《知人善任》一书中提出:“如果发生了争吵,切记免开尊口。先听听别人的,让别人把话说完,要尽量做到虚心诚恳,通情达理。靠争吵绝对难以赢得人心。立竿见影的办法是彼此交心。”愤怒情绪发生的特点在于短暂,气头过后,矛盾就较为容易解决。因此,认真倾听,会使对方感到你在尊重他。对方也许不再与你周旋。
如何调整情绪三、转移注意,参与活动。
即把注意力从消极情绪的事情上转移开来。遇到烦恼苦闷之事,可采取暂时回避的方式,去看电影、电视,听音乐,散步,进行体育运动或做其他有意义的事。这种方法很有效。
如何调整情绪四、设身处地,互换角色。
站在对方的角度看问题,或从光明的角度看问题。在遇到挫折时,要从积极的方面去想,努力从不利因素中找到有利因素,从而调动自己的积极性。如:卡内基梅伦大学的商学教授罗伯特凯利,在加利福尼亚州某电脑公司遇到一位程序设计员和他的上司因业务发生争执,凯利建议他俩互相站在对方的立场来争辩,五分钟后,双方便认清了彼此的表现多么可笑,相视一笑后,很快找出了解决的办法。如果双方在意见交流时。能够交换角色而设身处地地想一想,就能避免双方大动肝火。
如何调整情绪五、倾诉宣泄,聚焦能量。
当我们在受挫时,会产生很多负性情绪,这种情绪靠堵是堵不住的,比较好的方法是在合适的场合发泄出来。这种方法一般包括“出气室”宣泄,书写宣泄,向人倾诉宣泄等。通过宣泄,消除负性情绪,聚焦正能量。心理学知识告诉我们:人在愤怒时,往往在大脑皮层中出现强烈的兴奋点,以致造成一时间的“意识狭窄”现象,而且这种有害的兴奋会进一步扩散升级,甚至造成激烈冲突的不堪设想的后果。转移注意的作用是理智地转移兴奋点,主动降温,防止冲突的恶化。
心理工作室提醒您:“心病还需心药医”,心理咨询可以帮助来访者认识自己,调整情绪,从而使心理健康成长。当冲突发生时,问问自己想得到什么结果,在内心估计下,自己的想法和做法是否合理,尝试做几个深呼吸。“忍得一时气,退一步海阔天空”,合理的让步不仅对事情有大有益处,也会赢得别人的爱戴。